Preço na página. Cancele quando quiser.
Todos os planos têm as pesquisas de NPS, satisfação e esforço, o link e o QR Code. Muda a quantidade de respostas por mês e o que vem junto. No plano anual, você paga 10 meses e usa 12.
Grátis
Para conhecer e fazer a primeira pesquisa.
- 100 respostas por mês
- 1 usuária
- 1 pesquisa ativa
Essencial
Para a pequena empresa que quer ouvir todo cliente.
- 1.000 respostas por mês
- 3 usuárias
- Pesquisas ilimitadas
- Envio por e-mail com planilha
- Tratativa de clientes insatisfeitos
- Relatório estratégico com IA
Crescer
Para quem tem mais de uma loja, equipe, canal ou aplicativo.
- 5.000 respostas por mês
- 10 usuárias
- Pesquisas ilimitadas
- Envio por e-mail com planilha
- Tratativa de clientes insatisfeitos
- Quadro de pesquisa no seu site
- Unidades e filiais
- WhatsApp e SMS
- Pesquisa no seu app e API
- Relatório estratégico com IA
Escala
Para operações maiores e integração com outros sistemas.
- 20.000 respostas por mês
- Usuárias ilimitadas
- Pesquisas ilimitadas
- Envio por e-mail com planilha
- Tratativa de clientes insatisfeitos
- Quadro de pesquisa no seu site
- Unidades e filiais
- WhatsApp e SMS
- Pesquisa no seu app e API
- Relatório estratégico com IA
Enterprise
Sob medida: franquia, usuárias, integrações e acompanhamento combinados com a sua empresa.
Passou da franquia do mês? Avisamos aos 80% e aos 100%. Nos planos pagos a coleta continua e cada resposta extra custa R$ 0,29, cobrada no mês seguinte; se fizer sentido, sugerimos o plano de cima. No Grátis, a coleta pausa até o mês virar.
Comparar os planos
| Recurso | Grátis | Essencial | Crescer | Escala |
|---|---|---|---|---|
| Respostas por mês | 100 | 1.000 | 5.000 | 20.000 |
| Usuárias | 1 | 3 | 10 | Ilimitado |
| Pesquisas ativas | 1 | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado |
| Link e QR Code | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Envio por e-mail com planilha | – | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tratativa de insatisfeitos | – | ✓ | ✓ | ✓ |
| Reenvio para quem não respondeu (automático e pelo botão) | – | ✓ | ✓ | ✓ |
| Alertas por e-mail de insatisfeitos e neutros | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Quadro de pesquisa no seu site | – | – | ✓ | ✓ |
| Unidades e filiais | – | – | ✓ | ✓ |
| Visual da pesquisa: cabeçalho, fontes, cores | – | ✓ | ✓ | ✓ |
| Envio pelo e-mail da sua empresa | – | ✓ | ✓ | ✓ |
| WhatsApp e SMS (mensagens à parte) | – | – | ✓ | ✓ |
| Relatório mensal automático | – | – | ✓ | ✓ |
| API, pesquisa no app e botão do atendente | – | – | ✓ | ✓ |
WhatsApp e SMS entram como créditos à parte no plano Escala, quando a integração estiver disponível.